Das Analytics Seitenverkehrs-Portlet meldet die Gesamtzahl der Treffer je "Meine Seite" oder "Community-Seite" und die Gesamtzahl der Benutzer, die die entsprechende Seite abgerufen haben.
Individuelle "Meine Seiten" erscheinen nicht im Bericht. Stattdessen werden die Daten von "Meine Seite" zusammengefasst und erscheinen im Bericht als eine einzige "Meine Seite". Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Meine Seiten miteinbeziehen, um die Daten von "Meine Seite" in den Bericht aufzunehmen.
Hinweis: Um eine bessere Lesbarkeit zu gewährleisten, zeigen die Diagramme maximal 25 Datenpunkte an, beginnend mit dem zeitlich ersten. Wenn Sie beispielsweise die Einstellungen für einen Balkendiagrammbericht für einen Zeitraum von 3 Tagen konfigurieren und diesen nach Stunden gruppieren lassen, fragen Sie 72 Datenpunkte ab. Im Balkendiagramm werden nur die ersten 25 Stunden angezeigt. Berichte im Tabellenformat enthalten maximal 1000 Datenpunkte. Wenn Sie jedoch die Daten des Berichts in Excel exportieren, umfasst der Bericht alle Datenpunkte.
In den folgenden Abschnitten werden die Attribute beschrieben, mit deren Hilfe Sie diese Berichte anpassen können.
Für die Anzeige von Berichten können Sie zwischen den folgenden Formaten auswählen:
Auswahl | Beschreibung |
Top-Seiten | Zeigt die Seiten an, die entweder die meisten Treffer erhielten oder von den meisten Benutzern eingesehen wurden. Sie können angeben, ob die 5, 10, 15 oder 20 Top-Seiten angezeigt werden sollen. |
Top-Eingangsseiten
| Zeigt die Seiten an, die entweder die meisten Treffer erhielten oder von den meisten eindeutigen Benutzern als erste Seite während eines Portalbesuchs eingesehen wurden. Sie können angeben, ob die 5, 10, 15 oder 20 Top-Seiten angezeigt werden sollen. |
Top-Ausgangsseiten | Zeigt die Seiten an, die entweder die meisten Treffer erhielten oder von den meisten eindeutigen Benutzern als letzte Seite während eines Portalbesuchs eingesehen wurden. Sie können angeben, ob die 5, 10, 15 oder 20 Top-Seiten angezeigt werden sollen. |
Unterste Communities | Zeigt die Seiten an, die die seltensten Treffer erhielten oder die von den wenigsten Benutzern eingesehen wurden. Sie können angeben, ob die 5, 10, 15 oder 20 untersten Seiten angezeigt werden sollen. |
Alle Seiten | Zeigt entweder Seitentreffer oder Benutzerinformationen für alle Seiten an. Diese Option ist nur in der Ansicht im Tabellenformat verfügbar. |
Option | Beschreibung |
Treffer | Zeigt alle Seitenansichten für die Seite an. |
Benutzer | Zeigt die Anzahl Benutzer an, die die Seite eingesehen haben. |
Sie können den Bericht anhand der folgenden Eigenschaften filtern:
Filtertyp | Beschreibung |
Datumsbereich | Ermöglicht das Filtern von Daten anhand von Datumsbereichen. Wenn Sie die Option Datumsbereich angeben auswählen, können Sie das Anfangs- und das Enddatum auswählen. |
Authentifizierungsquelle | Ermöglicht das Filtern von Daten anhand der Authentifizierungsquelle. |
Benutzereigenschaft | Ermöglicht das Filtern von Daten anhand der im Portal festgelegten Benutzereigenschaften. Wählen Sie zunächst die gewünschte Eigenschaft, anschließend Enthält bzw. Enthält nicht und dann den Eigenschaftswert, nach dem gefiltert werden soll. |
Sie können die Daten, für die der Bericht erstellt wird, gemäß der folgenden Attribute gruppieren.
Eigenschaft | Beschreibung |
Zeitintervall | Diese Option gruppiert die Daten nach dem ausgewählten Zeitraum. Bei Zeilendiagrammen muss eine Zeitintervallgruppe anhand des Parameters ausgewählt werden. |
Benutzereigenschaft | Diese Option gruppiert die Daten nach der ausgewählten Benutzereigenschaft. Die Benutzer werden anhand des Eigenschaftswerts in ihrem Benutzerprofil gruppiert. |
Geben Sie einen Titel ein, der für den Bericht angezeigt werden soll, und legen Sie fest, ob Benutzer selbst einen Zeitraum festlegen können sollen.
Analytics-Berichte sind dafür ausgelegt, einer begrenzten Gruppe von administrativen Benutzern, die mit bestimmten Funktionen innerhalb von Unternehmen betraut sind (beispielsweise Kapazitätsplanung oder QoS- bzw. ROI-Analysen), Verwendungsmetriken bereitzustellen.
Die Analytics-Konsole und die Portlet-Berichte enthalten Verwendungsdaten, die für die Analyse des Unternehmensportals wertvoll sind, jedoch als private oder sensible Daten der Portalbenutzer betrachtet werden könnten. Such-, Dokumenten-, Community- und Portlet-Berichte können beispielsweise so konfiguriert werden, dass die Vorgangsmetriken für einen bestimmten Benutzer auf Basis verschiedener Benutzereigenschaften wie E-Mail-Adresse, Vorname oder Nachname angezeigt werden können.
So gewährleisten Sie vor der Bereitstellung von Analytics-Berichten die Sicherheit und den Datenschutz:
1. Organisieren Sie den administrativen Zugriff auf die Analytics-Konsole und Portlet-Vorlagen mit Sorgfalt.
Um sicherzustellen, dass nur eine beschränkte Zahl von administrativen Benutzern die Analytics-Konsolen-Community zu Meine Communities hinzufügen oder Portlets auf Basis der Analytics-Portlet-Vorlagen erstellen kann, erstellen Sie eine neue administrative Gruppe und verwalten Sie die Gruppenmitgliedschaft entsprechend. Mitglieder dieser administrativen Gruppe benötigen Lesezugriff auf die Analytics-Konsolen-Community und die Zugriffsebene Auswahl für das Verzeichnis mit den Portlet-Vorlagen.
2. Organisieren Sie den Zugriff der nicht administrativen Benutzer auf die Analytics-Konsolendaten.
Wenn Sie nicht administrativen Benutzern das Recht einräumen, die Analytics-Konsole ihren "Meine Communities" hinzuzufügen, müssen Sie die Konsolensicherheit in der Analytics-Verwaltung entsprechend konfigurieren. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Sicherheitseinstellungen.
3. Verwalten Sie den Benutzerzugriff auf Analytics-Portlets.
Konfigurieren Sie beim Erstellen von Portlets nur dann Metriken, die private oder sensible Daten enthalten, wenn diese wirklich erforderlich sind. Enthalten die Metriken eines Berichts private oder sensible Daten, konfigurieren Sie die Sicherheitseinstellungen so, dass nur die entsprechenden Benutzer die Zugriffsebene Auswahl haben und das Portlet somit für sich zu Meine Seiten hinzufügen können.
4. Stellen Sie sicher, dass Gastbenutzer keine Analytics-Portlets zu Meine Seiten hinzufügen können.
Informationen zum Erstellen von Portlets aus Portlet-Vorlagen finden Sie im Administrator Guide for Oracle WebCenter Interaction.
Informationen zum Erstellen von administrativen Gruppen und zum Verwalten von Benutzer- und Gastzugriff finden Sie im Administrator Guide for Oracle WebCenter Interaction.