Para obter informações sobre as funções disponíveis na parte superior do portal, consulte Funções da faixa do portal.
Use esta página para explorar todos os documentos do portal. O diretório Knowledge é similar à árvore do sistema de arquivos do Windows Explorer na qual os documentos são organizados em pastas e subpastas.
Uma pasta pode conter documentos de várias fontes, subpastas e links para comunidades, pastas, portlets, usuários experientes e gerenciadores de conteúdo relacionados. Se tiver recebido permissão do administrador, talvez você também possa adicionar documentos ao diretório ou apresentar-se como um usuário experiente em determinado assunto.
Ao abrir o diretório, você vê as pastas e subpastas às quais tem acesso pelo menos para leitura.
Para editar o diretório (adicionar ou editar pastas),
clique em 
Editar diretório.
Para obter informações sobre a edição do diretório, consulte Editar
diretório.
Observação: para ver este botão você deve ter o direito
de atividade Editar diretório Knowledge. Deve também ter pelo menos acesso
para edição a uma pasta ou documento para poder editar a pasta ou o documento.
Para abrir uma pasta ou subpasta, clique em seu nome.
Se a pasta incluir uma descrição, ela aparece como uma dica de ferramenta. Para exibir a descrição, posicione o mouse sobre o nome da pasta.
Depois de abrir uma pasta do diretório, você verá recursos adicionais:
À esquerda, você vê os documentos aos quais você tem pelo menos acesso para leitura. Cada documento inclui um ícone para significar o tipo de documento (por exemplo: página da Web, PDF, documento do MS Word), o nome do documento, a descrição do documento, quando o documento foi modificado pela última vez, um link para exibir propriedades de documento adicionais e um link que exibe o URL para esse documento (permitindo que você envie por e-mail um link para o documento).
Para abrir um documento, clique em seu nome.
Para exibir as propriedades de um documento, clique no link Propriedades na descrição do documento.
Para informar outros usuários do portal sobre um documento:
Na descrição do documento, clique em Enviar link de documento.
Na caixa de diálogo Link de documento, copie o texto e, em seguida, clique em Fechar.
No aplicativo de e-mail, cole o texto na mensagem de e-mail e envie-a.
Quando outros usuários do portal clicarem no URL no e-mail, o documento será aberto. Se um usuário não tiver permissão para ver o documento, será exibida uma mensagem de erro.
Para enviar um documento para o portal, clique
em 
Enviar documentos.
Para obter informações sobre envio de documentos, consulte Enviar
um documento.
Observação: você deve ter pelo menos acesso para edição
à pasta e pelo menos acesso para seleção à fonte de conteúdo que fornece
acesso ao documento para poder enviar um documento.
Na parte inferior da lista de documentos, você vê números de páginas indicando quantas páginas de documentos existem nessa pasta.
Para exibir outra página de itens, clique em um número de página ou clique em Avançar >>.
Para alterar a ordem de classificação de documentos entre crescentes e decrescentes, na lista suspensa Classificar por, selecione a opção desejada: Nome de documento crescente ou Nome de documento decrescente.
Para alterar o número de documentos que são exibidos por página, na lista suspensa Itens por página, selecione o número desejado. Por padrão, são mostrados 20 itens por página.
Para filtrar os documentos por tipo de documents (por exemplo, documentos do MS Word ou documentos PDF), na lista suspensa Mostrar somente tipo de item, selecione o tipo de documento desejado.
À direita, você vê as subpastas nesta pasta e quaisquer objetos que
o administrador de pastas tenha especificado como relacionados a esta
pasta.
Observação: são visualizados apenas as pastas e os objetos
aos quais você tem pelo menos acesso para leitura.
Em Subpastas, você vê as subpastas nesta pasta.
Para abrir uma subpasta, clique em seu nome.
Para criar uma subpasta nesta pasta, clique
em 
Criar pasta. Na
caixa de diálogo Criar pasta de documento, digite um nome e uma descrição
para a pasta e clique em OK.
Observação: sob a faixa, você vê a hierarquia para a pasta que está sendo visualizada (às vezes denominada trilha pontilhada). Para passar rapidar para uma dessas pastas, clique no nome da pasta.
Em Comunidades relacionadas, você vê comunidades que têm informações relacionadas aos documentos nessa pasta. Para exibir uma comunidade relacionada, clique em seu nome. Para associar-se à comunidade, você deve ter pelo menos acesso para seleção à comunidade.
Em Pastas relacionadas, você vê outras pastas do diretório que têm informações relacionadas aos documentos nessa pasta. Para abrir uma pasta relacionada, clique em seu nome.
Em Portlets relacionados, você vê portlets que têm informações ou funcionalidades relacionadas aos documentos nessa pasta. Para visualizar um portlet relacionado, clique em seu nome. Se você tiver pelo menos acesso para seleção ao portlet, a partir da página de visualização do portlet você pode adicionar o portlet a uma de suas Minhas páginas.
Em Usuários experientes
relacionados, você vê os usuários que estão familiarizados com
os documentos nesta pasta (por exemplo, um usuário experiente pode ter
escrito um dos documentos na pasta). Para exibir o perfil de usuário para
um usuário experiente, clique no nome do usuário.
Observação: se você tiver o direito de atividade Usuários experientes
selecionados sozinhos, e já não estiver listado como experiente, clique
em 
Adicionar
meu nome para adicionar a si mesmo como um usuário experiente no
tópico da pasta.
Em Gerenciadores de conteúdo relacionados, você vê os usuários que gerenciam os documentos nesta pasta, e as fontes de conteúdo e os rastreadores de conteúdo associados a esta pasta. Para exibir o perfil de usuário para um gerenciador de conteúdo relacionado, clique no nome do usuário.
Para exibir a página associada a este tópico da Ajuda, clique em Diretório.